Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verträge zwischen Grainepetitepousse Autos UG („Anbieter“) und dem Kunden („Auftraggeber“) im Bereich der Gartenplanung, Raseninstallation, saisonalen Pflege, Pflanzung von Bäumen und Stauden, Beregnungssysteme sowie Terrassen- und Wegebau. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen. Mündliche Nebenvereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur in Textform gültig. Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website oder in Prospekten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient der ersten Orientierung.

2. Leistungen und Vertragsabschluss

Unser Leistungsspektrum umfasst exakt die folgenden sechs Bereiche: 1) Gartenplanung und -design, 2) Raseninstallation und Pflege, 3) saisonale Gartenerhaltung, 4) Pflanzung von Bäumen und mehrjährigen Pflanzen, 5) Installation von Bewässerungssystemen sowie 6) Bau von Terrassen und Gartenwegen. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung nach Erhalt Ihres verbindlichen Angebotsantrags oder durch die Ausführung der Leistung zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus betrieblichen Gründen (z.B. Materialengpässe oder Personalmangel) innerhalb von zwei Wochen nach Eingang abzulehnen, ohne dass ein Schadenersatzanspruch entsteht.

3. Haftungsausschluss und Naturrisiken

Da Gartenbau stark von äußeren Einflüssen abhängt, haften wir für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Pflanzen lebende Organismen sind; daher können wir keine absolute Überlebensgarantie für gepflanzte Bäume und Stauden übernehmen, sofern diese nicht unsere Pflegeanweisungen oder die vereinbarte Wartung vernachlässigen. Schäden durch Hochwasser, Dürre, extreme Frostperioden oder Schädlingsbefall, die selbst bei Sorgfaltspflicht nicht abwendbar waren (höhere Gewalt), gehen zu Lasten des Auftraggebers.

4. Datenschutz und Informationsfreiheit

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutz-Verordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere detaillierte Informationen dazu, welche Daten wir bei der Planung Ihrer Grünfläche oder der Pflege Ihres Gartens in Frankfurt am Main erheben und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Die Nutzung unseres Online-Bestellportals oder unsere Kontaktaufnahme über die Website begründet keine Vertragsbeziehung, sondern ist lediglich ein Angebot an uns.

5. Geistiges Eigentum

Alle Entwürfe, Gartengestaltungen, Pflanzpläne und technischen Skizzen, die von Grainepetitepousse Autos UG für den Auftraggeber erstellt werden, unterliegen unserem Urheberrecht. Der Auftraggeber erwirbt mit dem Vertragsschluss nur das einfache Recht zur Nutzung des Entwurfs für das vereinbarte Objekt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung der Pläne ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist untersagt. Das auf unserer Website präsentierte Corporate Design, die Bilder unserer Projekte und der Firmenname sind geschützt.

6. Kündigung und Rücktritt

Sowohl wir als auch der Auftraggeber können den laufenden Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, wenn eine Erfüllung für die betreffende Partei unzumutbar ist. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug des Auftraggebers nach Mahnung oder bei massiven Störungen im Ablauf der Gartenarbeiten durch das Einschreiten Dritter. Bei Rücktritt vom Vertrag sind wir verpflichtet, die bereits erbrachten Leistungen (z.B. geliefertes Material, geleistete Planungsstunden) abzurechnen. Der Auftraggeber muss uns entstandene Schäden ersetzen, falls er den Vertrag ohne wichtigen Grund kündigen.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Firmenstandort in Frankfurt am Main. Für Verbraucher gilt das Recht ihres allgemeinen Aufenthaltsortes, sofern dies nicht durch internationale Privatrechtsnormen abweichend geregelt ist.

8. Gewährleistung und Verbraucherrechte

Wir leisten Gewährleistung für unsere Leistungen gemäß den gesetzlichen Vorschriften des BGB, jedoch begrenzt auf ein Jahr ab Abnahme der Arbeiten (bei Bauwerken wie Terrassen und Wegen ggf. nach längeren Fristen, falls gesetzlich zwingend). Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Entdeckung, schriftlich zu melden. Wir behalten uns vor, den Mangel durch Nachbesserung zu beheben oder – falls dies scheitert – den Preis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Verbraucherverträgen gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsfristen; wir beschränken diese nicht unberechtigt ein. Reklamationen können per E-Mail an unsere offizielle Adresse gerichtet werden.